2019年金融标准主题质量月宣传

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宣传海报

标准文件

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【9】GB∕T 32314-2015 商业银行客户服务中心服务外包管理规范.pdf 0.5MB

【8】GB∕T 32312-2015 银行业客户服务中心服务评价指标规范.pdf 0.5MB

【7】GB∕T 32315-2015 银行业客户服务中心基本要求.pdf 0.8MB

【6】JRT 0170.2-2018 .pdf 4.6MB

【5】JRT 0170.1-2018.pdf 4.6MB

【4】JRT 0169-2018 .pdf 3.4MB

【3】不宜流通人民币 硬币.pdf 0.3MB

【2】不宜流通人民币 纸币.pdf 1.3MB

【1】农村普惠金融服务点支付服务点技术规范.pdf 2.1MB

【12】商业银行内部控制评价指南.pdf 2.5MB

【11】银行营业网点服务评价准则 GB∕T+32318-2015.pdf 0.7MB